Base de Conhecimento

Filipa: conhecendo a assistente de IA da Vendelo

Filipa Assistente de IA

Filipa, a assistente de IA da Vendelo: versão standalone no navegador, instalável como app (PWA), e conector para ChatGPT, Claude e outras IAs.

Filipa: acessando pelo navegador

Filipa: instalando como app no celular e no computador

Filipa: a tela de conversa

Filipa: pedindo relatórios e arquivos

Filipa: o que perguntar e como ela responde

Filipa no ChatGPT, no Claude e em outras IAs (conector MCP)

Filipa dentro do Vendelo: visão geral e menus

01.01

Filipa - sua assistente integrada ao Vendelo

Como usar a Filipa dentro do Vendelo: menus, janela flutuante, arquivos gerados, consumo e o que liberar no perfil do usuário.

Liberando a Filipa no perfil do usuário (permissões)

Configurações de IA e provedores (usuário master)

Usando a Filipa nas telas do Vendelo

Arquivos gerados pela Filipa

Uso de tokens do assistente

Agentes autônomos da Filipa: visão geral

01.02

Filipa - geradora de agentes autônomos

Agentes autônomos da Filipa: cadastro, validação, agendamento, entrega por e-mail ou webhook, histórico de execuções e consumo.

Cadastrando um agente de IA

Validar com a Filipa, ativar, pausar e executar

Entrega por e-mail e webhook

Histórico de execuções dos agentes

Uso de tokens dos agentes

Vendelo SDR Supreme: Divulgue seu SDR – Links, Botões e Incorporações

B2B

02.01

SDR Supreme - Uso

17/07/2026

Vendelo SDR Supreme — Conhecendo o assistente

Vendelo SDR Supreme — Primeiro acesso e verificação

16/07/2026

Vendelo SDR Supreme: identificação e cadastro de clientes

15/07/2026

Vendelo SDR Supreme: busca de produtos no catálogo

Vendelo SDR Supreme — Carrinho e cotação

Vendelo SDR Supreme — Pedido, pagamento e integração com o ERP

Vendelo SDR Supreme — Recursos avançados

Vendelo SDR Supreme — Permissões, funil e registro na oportunidade

Vendelo SDR Supreme — Histórico de compras, notas fiscais e boletos

10.

Vendelo SDR Supreme — O assistente como app na tela inicial (white label)

11.

20/07/2026

02.02

SDR Supreme - Implantação

Vendelo SDR Supreme — Persona e identidade visual

17/07/2026

Vendelo SDR Supreme — Catálogo: o que o assistente vende

Vendelo SDR Supreme — Acesso do cliente e verificação

17/07/2026

Vendelo SDR Supreme — Filiais e unidades de negócio

16/07/2026

Vendelo SDR Supreme — Regras comerciais e funil

Vendelo SDR Supreme — Recursos opcionais

Consultas de Usuário (Direto do ERP)

Força de Vendas

03.01

ERP: SAP Business One

Service Layer no SAP Business One: O Que Mudou no Vendelo e Por Que Isso Importa

Visualizando a Lista de Preços Usada no Vendelo no B1

Integração Nativa com ERP SAP Business One

SAP Business One — Geração de boletos

SAP Business One: Política de Preços Customizada

Aceite de homologação SAP Business One

Primeira carga do Protheus para o Vendelo

03.02

ERP: TOTVS Protheus

Integracao nativa do Vendelo com o TOTVS Protheus.

Pré-requisitos para integrar o Vendelo ao TOTVS Protheus

Instalando a integração Vendelo no Protheus: etapas, responsáveis e validação

O que decidir antes de ativar a integração com o Protheus

Segurança da integração Vendelo com Protheus: rede, HTTPS e controle de acesso

Vendelo + TOTVS Protheus: visão geral da integração nativa

O que o Vendelo sincroniza com o Protheus: dados, direção e frequência

Monitoramento, erros e reprocessamento seguro da integração

Checklist de homologação e entrada em produção

Cancelar ou encerrar um pedido integrado ao Protheus?

10.

Vendedores, carteiras e licenças na integração com Protheus

11.

Campos personalizados e solicitações de compra no Protheus

12.

Filiais do Protheus no Vendelo: configuração e operação multi-filial

13.

Boletos, DANFE e imagens de produtos do Protheus no Vendelo

14.

Financeiro e pagamento aprovado no Protheus: adiantamento, NF e tarifa

15.

Produtos, preços, estoque e impostos do Protheus no Vendelo

16.

Da cotação ao faturamento: ciclo do pedido Vendelo no Protheus

17.

03.03

Navegação

Exportação para o Excel

Vendelo em Português, Inglês e Espanhol

19/03/2026

Vendelo Multiplataforma – Use Onde Quiser

Validação de Estoque – Cotação para Pedido

Navegação Otimizada para Telas Grandes

Menu Lateral, Tema e Zoom

Modelos de mensagens (E-mails, Notificações)

03.04

Configurações Iniciais

Países, Estados e Municípios

Territórios e Regiões

Home – Área de Trabalho do Usuário

03.05

Usuários

Meu Perfil (Dados Pessoais do Usuário)

Usuário e Carteiras

Perfis de Usuário (Permissões)

B2B (Clientes Fazendo Cotações e Pedidos Diretos)

03.06

Clientes e Fornecedores

Informações Financeiras – CR on-line

Grupos de Clientes e Fornecedores

Tipos de Relacionamentos com Clientes e Fornecedores

Tipos de Documentos de Identificação de Clientes e Fornecedores

03.07

Produtos e Serviços

Inventário (on-line)

Avaliações de Produtos e Serviços

Grupos de Itens (Produtos e Serviços)

Unidades de Medida

Características Avançadas de Produtos e Serviços

Itens Alternativos

Histórico de Preços por Cliente

03.08

Política de Preços e Descontos

Banners publicitários

Grupos de Descontos (Campanhas)

Descontos por Período e Quantidade (Campanhas)

Conta Flex ou Conta Corrente de Vendedor

Condições de Pagamento

Listas de Preço

Política de Descontos no Vendelo: Entenda as Diferenças entre o Modo Hierárquico e o Acumulativo

Desconto Adicional (preservando o desconto da política)

Funil de Venda – Pipeline

03.09

Funil de Vendas

Etapa do Funil de Venda

Fontes – Origem da captação de oportunidades de venda/leads

Concorrentes da Oportunidade de Vendas/Lead

Motivos de Perda ou Vitória para Oportunidades de Vendas/Leads

Atividades – (Tarefas, Visitas e muito mais)

03.10

Atividades

Planejamento de Visitas – Automação

Agenda (Calendário de Atividades)

Lista Geral de Conflitos do Planejamento de Visitas

Tipos de Atividade

Regras/Alçadas de Aprovação

03.11

Documentos de Negócio

Fretes, Melhor Envio e Outras Despesas Adicionais

Tipos de Envio de Mercadorias

Equipes (Times de Venda/Times de Gestores)

Cotações, Propostas, Pedidos, Devoluções e Notas Fiscais

Contrato Guarda-Chuva (Pedidos Pai-Filhos)

Cotações e Pedidos em Moeda Estrangeira

Integração com TMS Externo

Assistente de Pedidos de Venda: Pedido de venda a partir de várias cotações abertas

Caixa de Entrada/Saída (Notificações do Sistema)

03.12

Notificações

Assistente de Indicadores e Dashboards

03.13

Analítico

Fila de Integração com ERPs (Monitor)

Histórico de Alterações (Auditoria)