Filipa dentro do Vendelo: visão geral e menus

Dentro do Vendelo, a Filipa não é apenas um chat: é um grupo de menus que reúne a assistente, os arquivos que ela gera, o consumo de IA, os agentes autônomos e as configurações. Este artigo apresenta o grupo Filipa IA do menu lateral, explica cada item, mostra as duas formas de abrir a assistente (botão flutuante e menu) e esclarece quando cada item aparece ou fica oculto. Ao final, você saberá onde encontrar cada função e o que precisa estar ligado para ela aparecer.

A Filipa no Vendelo 2.0

O Vendelo 2.0 trouxe um novo design system e incorporou a Filipa em toda a experiência: ela aparece na tela de abertura e na tela de login como “Assistente de IA Vendelo”, ganha um atalho em destaque no topo do menu lateral e fica disponível como botão flutuante nas telas principais. A conversa acontece em uma janela que flutua sobre o Vendelo, então você continua vendo a tela em que estava enquanto pergunta.

Tela: login vendelo com filipa (computador)
Tela de login do Vendelo 2.0 com a marca da Filipa e o texto "Assistente de IA Vendelo"

O grupo Filipa IA no menu

Abra o menu lateral e localize o grupo Filipa IA. Ele tem três subgrupos: Assistente, Agentes e Configurações de IA. Além disso, o item “Filipa, sua assistente de IA” aparece também em destaque no topo do menu, com o rosto da Filipa, para abrir a conversa com um toque.

Tela: menu lateral grupo filipa ia v2 (computador)
Menu lateral do Vendelo com o grupo Filipa IA expandido, mostrando os subgrupos Assistente, Agentes e Configurações de IA
Tela: menu lateral grupo filipa ia v2 (celular)
O mesmo menu no celular

Se o grupo Filipa IA não aparece para você, uma destas condições não foi atendida: a instalação não tem o pacote de IA, o administrador não habilitou as funções nas Configurações de IA, o seu perfil não tem permissão no grupo Filipa, ou você está sem internet. O artigo de permissões detalha cada caso.

Subgrupo Assistente

ItemO que abrePermissão
Filipa, sua assistente de IAA janela flutuante de conversa com a Filipa, sobre a tela atual.Chat da Filipa, assistente de IA
Arquivos gerados pela FilipaLista de todos os arquivos pedidos na conversa, com status, download e reprocessamento.Chat da Filipa, assistente de IA
Uso de tokens do assistenteConsumo de IA por execução (conversas, arquivos e agentes), com usuário, provedor, modelo, tokens de entrada, saída e cache, consultas, duração, motivo de encerramento e finalidade.Interações com a assistente de IA

O item da conversa só aparece com conexão à internet. Arquivos gerados depende de a função “Geração de relatórios e arquivos” estar ligada nas Configurações de IA.

Subgrupo Agentes

ItemO que abrePermissão
Agentes de IALista e cadastro dos agentes autônomos: nome, modelo, empresas, agendamento, entrega e prompt.Agentes de IA
Histórico de execuçõesTodas as execuções dos agentes, com status, arquivos gerados, resultado e entrega.Execuções de agente de IA
Uso de tokens dos agentesRelatório de consumo dos agentes por execução, com tokens e segundos ativos.Execuções de agente de IA

O subgrupo inteiro só aparece quando “Agentes autônomos habilitados” está ligado nas Configurações de IA. A categoria “Filipa, geradora de agentes autônomos” desta base cobre cada tela em detalhe.

Subgrupo Configurações de IA

ItemO que abreQuem vê
Provedores de IACadastro das contas de IA (ChatGPT, Claude ou assinatura hospedada), com endpoint, credencial e modelos permitidos.Somente usuário master
Configurações de IALiga e desliga cada função da Filipa e escolhe provedor e modelo para conversas, arquivos, transcrição e agentes.Somente usuário master

Esse subgrupo não depende de permissão de perfil: é exclusivo do usuário master da empresa e aparece sempre que a instalação tem o pacote de IA.

O botão flutuante da Filipa

Na Home (área de trabalho) e no quadro de negócios (funil), um botão redondo com o rosto da Filipa flutua sobre a tela. Toque para abrir a conversa. O botão pode ser arrastado para qualquer canto, e a posição é mantida enquanto você navega. Ele aparece somente quando a assistente está habilitada, o perfil tem a permissão e há conexão com a internet; no modo offline, ele some.

Tela: botao flutuante filipa home v2 (computador)
Home do Vendelo com o botão flutuante da Filipa no canto inferior direito
Tela: botao flutuante filipa home v2 (celular)
O botão flutuante na Home vista no celular

Nas demais telas, a Filipa é aberta pelo item em destaque no topo do menu lateral ou pelo item “Filipa, sua assistente de IA” dentro do grupo. Em todas elas, a janela de conversa recebe o contexto da tela aberta (por exemplo, o pedido que você está editando), como explica o artigo “Usando a Filipa nas telas do Vendelo”.

Quando cada item aparece

A visibilidade combina quatro fatores: pacote de IA na instalação, funções ligadas pelo master nas Configurações de IA, permissões do perfil e conexão. Use a tabela para diagnosticar um item ausente.

ItemPacote de IAFunção nas Configurações de IAPermissão do perfilInternet
Filipa, sua assistente de IASimConversas interativas com a FilipaChat da Filipa, assistente de IASim
Arquivos gerados pela FilipaSimGeração de relatórios e arquivosChat da Filipa, assistente de IANão
Uso de tokens do assistenteSimConversas interativas com a FilipaInterações com a assistente de IANão
Agentes de IASimAgentes autônomos habilitadosAgentes de IANão
Histórico de execuçõesSimAgentes autônomos habilitadosExecuções de agente de IANão
Uso de tokens dos agentesSimAgentes autônomos habilitadosExecuções de agente de IANão
Provedores de IASimUsuário masterNão
Configurações de IASimUsuário masterNão
Botão flutuanteSimConversas interativas com a FilipaChat da Filipa, assistente de IASim

Os subgrupos vazios somem automaticamente. Se um usuário tem apenas a permissão Chat da Filipa, assistente de IA, ele vê o subgrupo Assistente e nada mais; o grupo Filipa IA continua aparecendo.

Resumo dos menus

Caminho no menuFinalidade
Filipa IA, Assistente, Filipa, sua assistente de IAConversar
Filipa IA, Assistente, Arquivos gerados pela FilipaBaixar e reprocessar arquivos pedidos na conversa
Filipa IA, Assistente, Uso de tokens do assistenteAcompanhar consumo das conversas
Filipa IA, Agentes, Agentes de IACadastrar e operar agentes autônomos
Filipa IA, Agentes, Histórico de execuçõesVer execuções, resultados e arquivos dos agentes
Filipa IA, Agentes, Uso de tokens dos agentesAcompanhar consumo dos agentes
Filipa IA, Configurações de IA, Provedores de IACadastrar contas de IA (master)
Filipa IA, Configurações de IA, Configurações de IALigar funções e escolher modelos (master)

Perguntas frequentes

Posso colocar a Filipa nos meus menus favoritos?

Sim. Os itens do grupo Filipa IA funcionam como qualquer outro item do menu e podem ser marcados como favoritos.

Por que vejo o subgrupo Assistente mas não o de Agentes?

Ou os agentes não foram habilitados pelo master, ou o seu perfil não tem as permissões Agentes de IA e Execuções de agente de IA.

O botão flutuante não aparece na tela de pedidos. É esperado?

Sim. O botão flutuante existe na Home e no quadro de negócios. Nas outras telas, use o atalho da Filipa no topo do menu lateral.

Sou master. Preciso de permissão no perfil?

Não. O usuário master tem acesso a todos os itens do grupo, inclusive às configurações.

O grupo Filipa IA aparece em todas as empresas?

As Configurações de IA são por instalação, mas as permissões são por perfil e empresa. Se você troca de empresa e o perfil naquela empresa não tem o grupo Filipa, os itens somem.

O Vendelo fica mais lento com a Filipa habilitada?

Não. A janela da Filipa só é carregada quando você a abre pela primeira vez na sessão, e o processamento acontece nos serviços de IA da Vendelo, fora do Vendelo.

Próxima leitura

Liberando a Filipa no perfil do usuário: saiba quais permissões do grupo Filipa conceder e o efeito de cada uma.