Cadastrando um agente de IA

O cadastro de um agente de IA é um formulário único, dividido em três blocos: configurações (nome, modelo, empresas, fuso e agendamento), entrega do resultado (e-mail ou webhook e formato de saída) e a descrição do que o agente deve fazer. Este artigo percorre cada campo, explica o montador de agendamento, mostra as regras de validação do formulário e traz um guia para escrever descrições que a Filipa transforma em instruções confiáveis. Ao final, você terá um agente salvo, pronto para a validação com a Filipa.

Abrindo o cadastro

Vá em Filipa IA, Agentes, Agentes de IA e toque no botão de adicionar. A lista mostra os agentes existentes com nome, status (Rascunho, Ativo ou Pausado), formato de saída, agendamento, proprietário e última atualização; toque em um deles para editar. O cadastro exige a permissão Agentes de IA com edição.

Tela: formulario agente vazio (computador)
Formulário de agente recém-aberto: modelo e fuso já sugeridos, entrega E-mail por padrão e os campos obrigatórios sinalizados

Bloco Configurações

CampoComo preencher
NomeAté 100 caracteres. Use um nome que diga o conteúdo e a frequência, como “Cotações vencendo, semanal”. Nomes repetidos são recusados.
ModeloUm dos modelos do provedor de agentes configurado pelo master. O modelo padrão do provedor vem sugerido. Escolha um modelo homologado: gpt-5.6-luna ou superior, claude-sonnet-5 ou superior. A lista pode trazer modelos inferiores, que não foram validados.
EmpresasOpcional. Seleção múltipla entre as empresas às quais você tem acesso. Vazio, o agente trabalha na empresa atual; com uma seleção, a instrução validada cobre essas empresas.
Fuso horárioO fuso usado para interpretar o agendamento e os períodos relativos (“ontem”, “última semana”). Vem preenchido com o fuso padrão; pesquise pelo nome para trocar. É obrigatório quando há agendamento.
AgendamentoQuando o agente roda. Veja a seção seguinte.

O idioma do agente segue o idioma do seu Vendelo no momento do cadastro: a instrução final e o conteúdo gerado ficam nesse idioma.

Tela: bloco configuracoes preenchido (computador)
Bloco Configurações preenchido, com empresas selecionadas e fuso horário definido

O montador de agendamento

Você não precisa escrever expressões de agendamento. O campo oferece cinco opções e monta a expressão por você, mostrando um resumo legível:

OpçãoCamposResumo exibido
Sem agendamento (execução manual)O agente só roda por “Executar agora”.
A cada horaA cada (horas); Minuto“A cada 2 hora(s), no minuto 15”
DiariamenteHora; Minuto“Todos os dias às 08:00”
SemanalmenteDias da semana; Hora; Minuto“Toda segunda-feira, quarta-feira às 08:00”
MensalmenteDia do mês; Hora; Minuto“Todo mês no dia 1 às 07:30”
Tela: montador agendamento semanal (computador)
Montador de agendamento com a opção Semanalmente, dias marcados e o resumo legível

Escolha horários fora do pico de uso da equipe (início da manhã, por exemplo). Os agentes dividem a capacidade do provedor com as conversas da Filipa.

Bloco Entrega do resultado

CampoComo preencher
EntregaE-mail ou Webhook. Determina quais campos aparecem abaixo.
Formato de saídaTexto simples, Markdown, JSON para integração, Página HTML, Planilha CSV, Documento PDF, Documento Word, Planilha Excel ou Apresentação PowerPoint. Por e-mail, toda execução gera um arquivo nesse formato. Por webhook, Texto simples e Markdown seguem no próprio corpo, sem arquivo. Ao trocar a entrega para Webhook, o formato passa automaticamente para JSON para integração (você pode trocar depois).
Destinatários de e-mail (entrega E-mail)Digite um e-mail e pressione Enter para cada um; aceita separação por vírgula, ponto e vírgula ou espaço. Pelo menos um é obrigatório. E-mails inválidos são recusados na hora.
Destino do webhook (entrega Webhook)Genérico (endpoint próprio), Slack, Microsoft Teams, Discord ou Google Chat. Define o formato do corpo enviado.
Webhook (URL https)A URL que receberá o POST. Só https é aceito. O ícone de ajuda ao lado abre o guia de validação da assinatura.
Segredo do webhookGerado pelo Vendelo ao salvar o agente com a URL. Aparece somente leitura, com botão de copiar. Guarde-o no servidor que recebe o webhook.
Tela: entrega por email destinatarios (computador)
Formulário de agente novo com Entrega E-mail e três destinatários adicionados como etiquetas
Tela: entrega por webhook slack (computador)
Bloco Entrega com Webhook, destino Microsoft Teams, URL do canal e o segredo gerado ao salvar (valores ocultados na imagem)

E-mail e webhook recebem um link de download, válido pelo prazo de retenção das Configurações de IA (sete dias por padrão), não o arquivo em si. Quando a execução é interrompida por um limite, a entrega leva o arquivo partial-result.txt com o que ficou pronto; e um provedor por assinatura que gere vários arquivos entrega um .zip. Com destino Slack, Teams, Discord ou Google Chat e formato JSON, o JSON produzido pelo agente é enviado como está; nos demais formatos, esses destinos recebem uma mensagem de texto com o link. O artigo de entrega detalha cada caso.

A descrição do que o agente deve fazer

O campo “Descreva o que o agente deve fazer” aceita até 8.000 caracteres e é o coração do agente. Escreva como se estivesse explicando a tarefa a uma pessoa nova na equipe, que fará o trabalho sozinha, sem poder perguntar nada. Depois de salvar, a validação com a Filipa vai reescrever essa descrição como uma instrução completa, citando os dados do Vendelo que ela confirmou existirem.

Tela: campo descricao preenchido (computador)
Campo de descrição com um pedido completo de relatório semanal

Boas práticas de descrição

  • Objetivo em uma frase: “Relatório semanal das cotações abertas que vencem nos próximos 7 dias.”
  • Período relativo à execução: “próximos 7 dias contados da data da execução”, “mês anterior ao da execução”. Nunca datas fixas: o agente roda repetidas vezes.
  • Colunas e agrupamentos: “uma linha por cotação com número, cliente, vendedor, valor e data de validade; totalizar por vendedor”.
  • Ordenação: “ordenar por data de validade crescente”.
  • O que fazer sem dados: “se não houver cotações no período, gerar o arquivo com a mensagem ‘Nenhuma cotação vence no período'”.
  • Formato e idioma: coerentes com o formato de saída escolhido; para JSON, descreva os campos esperados.
  • Não peça envio: não escreva “envie por e-mail para…”. A entrega é feita pelo Vendelo com os destinatários do cadastro; a validação remove pedidos de envio.

Descrição fraca: “manda as cotações da semana pros supervisores”. Falta período exato, colunas, ordenação, comportamento sem dados, e pede envio. A validação vai devolver várias pendências.

Salvando e o que acontece depois

Enquanto faltar algum campo obrigatório, o rodapé mostra o botão Pendências, que lista o que ainda precisa ser preenchido. O botão Salvar só aparece quando o formulário está válido (nome, modelo, entrega com destinatário ou URL https válida, descrição e, se houver agendamento, fuso horário). Ao salvar, o agente fica com status Rascunho, o segredo do webhook é gerado (se houver URL) e aparece o botão Validar com a Filipa. A ativação só é oferecida depois de salvar; o próximo artigo cobre validação e ativação.

Tela: agente salvo em rascunho (celular)
Formulário do agente no celular, com os campos empilhados e os botões de ação no rodapé

Resumo dos campos

CampoObrigatoriedadeDescrição
NomeObrigatórioAté 100 caracteres, único.
ModeloObrigatórioModelo do provedor de agentes.
EmpresasOpcionalVazio: a empresa atual; com seleção, a instrução cobre essas empresas.
Fuso horárioObrigatório com agendamentoFuso do agendamento e dos períodos.
AgendamentoOpcionalSem agendamento significa execução manual.
EntregaObrigatórioE-mail ou Webhook.
Formato de saídaObrigatórioUm dos nove formatos.
Destinatários de e-mailObrigatório com entrega E-mailUm ou mais e-mails válidos.
Destino e URL do webhookObrigatório com entrega WebhookURL https válida.
Segredo do webhookGeradoSomente leitura; copiar para o servidor de destino.
DescriçãoObrigatórioAté 8.000 caracteres.

Perguntas frequentes

Posso mudar o formato depois de validar?

Sim, mas valide de novo: a instrução reescrita cita o formato, e os requisitos de geração mudam (uma planilha precisa de colunas; uma apresentação, de slides).

O agente pode consultar mais de uma empresa e gerar um arquivo só?

Sim. Selecione as empresas e descreva se quer uma seção por empresa ou um consolidado.

Por que a URL do webhook foi recusada?

Só URLs https são aceitas. Confira também se não há espaços ou caracteres inválidos.

Perdi o segredo do webhook. Como gerar outro?

O segredo fica visível no cadastro enquanto o canal de webhook existir, e trocar só a URL mantém o mesmo segredo. Para gerar outro: apague a URL, mude a Entrega para E-mail, informe um destinatário e salve; depois volte para Webhook, cole a URL e salve. Um novo segredo é criado.

Posso copiar um agente existente?

Nesta versão não há duplicar. Abra o agente, copie a descrição e crie um novo com os ajustes.

Preciso escrever em inglês para o modelo entender?

Não. Escreva no seu idioma. A Filipa cuida da comunicação técnica com o modelo.

Próxima leitura

Validar com a Filipa, ativar, pausar e executar: entenda a validação, resolva pendências e coloque o agente para rodar.