✕ A verificação de e-mail é a porta de entrada do assistente e a trava que autoriza tudo que tem valor: ver preço, cotar e comprar em nome de um cliente. Este artigo mostra o que dá para ajustar nessa porta — a validade do código, o texto do e-mail […]
Base de conhecimento
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✕ O catálogo é o que o assistente vende, e a busca é o que separa um vendedor digital de um menu de categorias. Este artigo mostra o que dá para ajustar: o que o canal digital pode oferecer, em quanto tempo uma mudança no seu Vendelo chega ao chat, […]
✕ O assistente atende com o nome, a voz e a cara da sua empresa — e isso é configuração, não desenvolvimento. Este artigo mostra o que dá para ajustar na camada que o seu cliente percebe nos primeiros dois segundos: quem está falando com ele, com que tom, e […]
Quem pode cotar em nome de um cliente, como o funil avança sozinho, como a oportunidade é qualificada e o que fica gravado no Vendelo para o consultor.
Cotar enviando planilha ou PDF, falar por mensagem de voz e o transbordo para um consultor humano com todo o contexto preservado.
O fechamento do pedido, o link de pagamento na própria conversa e o que o Vendelo faz no ERP: adiantamento conciliado, nota fiscal e custo do cartão.
Do carrinho à cotação formal no ERP: endereço e filial, cupom, condição de pagamento, frete cotado em tempo real e as ações do documento.
Busca por linguagem natural com preço da política comercial e estoque real, ficha técnica, fotos e comparativo lado a lado dos itens selecionados.
Como o assistente descobre por qual cliente o contato fala e cadastra uma empresa ou pessoa física nova dentro do próprio chat, sem passar por um vendedor.
Como o cliente confirma o e-mail comercial com um código de 6 dígitos, retoma atendimentos anteriores e por que autenticar não é o mesmo que ter permissão.