Esse é um gerador de widgets do assistente de vendas Vendelo SDR Supreme. Com ela, você monta três tipos de material de divulgação sem precisar saber programar:
- Links inteligentes: endereços do seu atendimento que já chegam com informações preenchidas (cupom de desconto, produto em destaque e fonte de mídia);
- Botões prontos: código de botão para colar no seu site, loja ou e-mail marketing;
- Divulgação nas redes sociais e chat no seu site: links de campanha para cada rede, botões de compartilhamento e o código para incorporar o chat do assistente em qualquer página do seu site.
Você não precisa entender os códigos gerados. Preencha os campos, veja a prévia e clique em Copiar. Depois é só colar no destino (site, bio da rede social, e-mail ou artigo da base de conhecimento).
Índice
Passo 1: Endereço do seu atendimento
Cada empresa tem um endereço exclusivo do assistente Vendelo SDR Supreme (por exemplo, https://atendimento.suaempresa.com.br). Informe abaixo o endereço da sua empresa. Todos os links, botões e materiais desta página serão montados a partir dele.
O endereço fica salvo neste navegador, então você não precisa digitar tudo de novo na próxima visita.
Passo 2: Gerar um link inteligente
Um link inteligente é o endereço do atendimento acrescido de informações extras. Quando o cliente abre o link, o assistente já sabe qual cupom aplicar, qual produto interessa e de qual mídia a pessoa veio. Tudo é opcional: preencha só o que fizer sentido para a sua divulgação.
Confira se o endereço do atendimento foi preenchido no Passo 1
Preencha apenas os campos que quiser usar. Todos são opcionais
O link é montado automaticamente no quadro “Link gerado”
Clique em Copiar link ou em Testar para abrir em uma nova aba
Preencha o endereço do atendimento no Passo 1 para gerar o link.Espaços e acentos são resolvidos sozinhos. Se você digitar “Furadeira X200” ou “Instagram Ads”, o gerador converte para o formato correto de link automaticamente. Não é preciso trocar espaços por símbolos.
Entendendo cada campo do link
A tabela abaixo explica, em linguagem simples, o que cada informação faz quando o cliente abre o link:
| Campo | Nome no link | O que acontece quando o cliente abre |
|---|---|---|
| Cupom de desconto | voucher |
O cupom é aplicado automaticamente na política de preços. A saudação avisa o cliente e o desconto já vale na cotação e no pedido. |
| Produto em destaque | item |
A primeira tela mostra um botão destacado “Ver preço do item”, levando o cliente direto ao produto da divulgação. |
| Fonte de mídia | mediaSourceName |
Vincula o negócio criado no Vendelo à fonte de mídia informada, permitindo medir o resultado de cada divulgação nos relatórios comerciais. Se a fonte não existir, é criada automaticamente. |
Gerar um botão pronto
O botão usa automaticamente o link inteligente montado no Passo 2. Personalize o texto e as cores, veja a prévia e copie o código para colar no seu site, loja virtual ou e-mail marketing.
Onde colar o código do botão? Em qualquer lugar que aceite HTML: páginas do seu site, blocos “HTML personalizado” de lojas virtuais e construtores (WordPress, Wix, Shopify), ferramentas de e-mail marketing e artigos desta base de conhecimento.
Divulgação em redes sociais
Aqui você gera dois materiais diferentes. Escolha o que precisa:
- Links de campanha por rede: um link exclusivo para colocar na bio, nos anúncios ou nas publicações de cada rede social. Cada link já marca a fonte de mídia (
mediaSourceName) automaticamente, então os relatórios do Vendelo mostram de qual rede cada cliente veio. - Botões de compartilhamento: botões para o seu site que permitem ao visitante compartilhar o link do atendimento com outras pessoas.
Links de campanha por rede
Selecione as redes onde você vai divulgar. O gerador cria um link para cada uma, herdando o cupom e o produto preenchidos no Passo 2 e marcando a fonte de mídia com o nome da rede automaticamente:
Instagram, TikTok e YouTube não permitem links clicáveis dentro de publicações comuns. Nessas redes, use o link de campanha na bio do perfil, nos stories (adesivo de link), nos anúncios ou na descrição do vídeo.
Botões de compartilhamento para o seu site
Estes botões ficam no seu site e, ao serem clicados, abrem a rede social do visitante com uma mensagem pronta convidando outras pessoas para o atendimento. Escreva a mensagem e selecione as redes:
Apenas redes com compartilhamento via link aparecem aqui. Instagram, TikTok e YouTube não oferecem esse recurso. Para elas, use os links de campanha acima.
Incorporar o chat no seu site (embed)
Incorporar (ou fazer um embed) é colocar o chat do Vendelo SDR Supreme dentro de uma página do seu site. Assim o visitante conversa com o assistente ali mesmo, sem sair da página. Você pode escolher entre dois formatos:
- Janela fixa na página: o chat aparece aberto em um espaço da página, como um vídeo incorporado. É uma boa escolha para páginas de contato, de orçamento ou de produto.
- Balão flutuante: um botão redondo fica no canto da tela. Quando o visitante clica, o chat abre por cima do conteúdo. É o formato mais comum em sites.
Confira o endereço do atendimento no Passo 1 e, se quiser, preencha os campos do Passo 2. O chat incorporado herda o cupom, o produto e a fonte de mídia
Escolha o formato e personalize as opções abaixo
Confira a prévia e clique em Copiar código
Cole o código na página do seu site, em um bloco de HTML personalizado
A prévia da janela fixa carrega o chat de verdade quando o endereço do Passo 1 está correto. No formato balão, a prévia mostra apenas a aparência do botão. O comportamento completo acontece no seu site.
Onde colar o código? Em qualquer página que aceite HTML: WordPress (bloco “HTML personalizado”), Wix, Shopify e construtores de sites em geral. Para o balão flutuante aparecer em todas as páginas, peça para quem cuida do site colar o código no rodapé.
Confira o endereço antes de publicar. Se o endereço do atendimento estiver errado, o chat aparece em branco no seu site. Use o botão “Testar” do Passo 2 para conferir antes de colar o código.
Perguntas frequentes
Preciso preencher todos os campos do link inteligente?
Não. Todos os campos são opcionais. O link funciona até sem nenhum campo preenchido. Nesse caso, ele é simplesmente o endereço do atendimento. Preencha apenas o que ajudar na sua divulgação.
O que acontece se eu informar um cupom inválido no link?
O assistente tenta aplicar o cupom na primeira cotação. Se o código não for válido, o cliente é avisado com educação e pode continuar a compra com o preço normal ou informar outro cupom.
Posso usar o mesmo link em várias redes sociais?
Pode, mas não é o ideal. Gerando um link por rede (seção “Links de campanha por rede”), cada acesso fica marcado com a fonte de mídia correta e os relatórios do Vendelo mostram qual rede traz mais clientes.
O que é a “Fonte de mídia” e o que acontece se ela não existir no Vendelo?
É o cadastro oficial de fontes de mídia do Vendelo, usado nos relatórios comerciais para indicar por onde o cliente chegou (Instagram, Facebook, e-mail marketing…). Se a fonte informada no link ainda não existir, o sistema cria o cadastro automaticamente e vincula ao negócio. Você não precisa cadastrar nada antes.
O link inteligente funciona no WhatsApp?
Sim. Você pode enviar o link gerado em conversas ou listas de transmissão do WhatsApp. Ao tocar, o cliente abre o atendimento no navegador com tudo preenchido. Os botões de compartilhamento também incluem o WhatsApp.
O chat incorporado deixa meu site mais lento?
O impacto é pequeno. O chat carrega em uma área separada da página e não interfere no restante do conteúdo. Coloque apenas um chat por página, que é o suficiente para o visitante conversar.
O chat incorporado aproveita o cupom e o produto que preenchi no Passo 2?
Sim. O código gerado usa o mesmo link inteligente do Passo 2. Se você preencheu cupom, produto ou fonte de mídia, o visitante que abrir o chat no seu site já encontra tudo aplicado.
Copiei o código, mas apareceu texto em vez do botão. E agora?
Isso acontece quando o código é colado em um campo de texto comum. Procure o bloco ou modo “HTML”, “código-fonte” ou “incorporar” da sua ferramenta (WordPress: bloco “HTML personalizado”; editores clássicos: aba “Texto”/”Código”) e cole lá.
