Características Avançadas de Produtos e Serviços

As Características Avançadas de Produtos e Serviços permitem que você defina propriedades específicas e personalizadas para seus itens, organizando-as em grupos temáticos para facilitar a navegação e filtragem. Ao final desta leitura, você saberá como criar e gerenciar grupos de características, definir diferentes tipos de valores e vincular essas características aos seus produtos ou serviços.

Grupos de Características

Os grupos de características funcionam como categorias organizacionais que agrupam características relacionadas. Por exemplo, você pode criar um grupo “Especificações Técnicas” para características como voltagem, potência e peso.

Como Criar um Grupo de Características

  1. Acesse o menu “Grupos de Características” no sistema
  2. Clique no botão “Adicionar” (ícone de +)
  3. Preencha o campo “Nome” com um título descritivo para o grupo
  4. Clique em “Salvar” para confirmar a criação

Use nomes descritivos e organizados para os grupos, como “Dimensões”, “Materiais” ou “Características Técnicas”. Isso facilita a localização posterior.

Características Individuais

Dentro de cada grupo, você pode criar características específicas que definirão as propriedades dos seus produtos ou serviços. Cada característica possui um nome, tipo de valor e configurações adicionais.

Criando uma Nova Característica

  1. Dentro de um grupo de características, acesse a aba “Características”
  2. Clique no botão “Adicionar” para criar uma nova característica
  3. Preencha a “Descrição” com o nome da característica
  4. Selecione o “Tipo de Valor” apropriado
  5. Configure se a característica será exibida na página principal
  6. Adicione uma imagem de logotipo se necessário
  7. Salve as alterações
Processo completo de cadastro e edição de características de produtos
Fluxo completo para cadastrar e editar características avançadas de produtos e serviços no sistema.

Tipos de Valores

O sistema oferece diferentes tipos de valores para suas características, permitindo maior flexibilidade na definição das propriedades:

  • Texto: Para valores textuais como cor, material ou marca
  • Número Inteiro: Para valores numéricos sem decimais como quantidade de portas
  • Número Decimal: Para valores com casas decimais como peso ou preço
  • Data: Para datas específicas como validade ou fabricação
  • Data e Hora: Para datas completas
  • Hora: Para horários específicos
  • Verdadeiro/Falso (BOOLEAN): Para características que podem ser apenas sim/não

Escolha o tipo de valor correto desde o início, pois alterar posteriormente pode afetar os dados já cadastrados nos produtos.

Vinculação com Produtos e Serviços

As características criadas são automaticamente vinculadas aos produtos ou serviços quando você adiciona valores específicos para cada item. Esta vinculação permite:

  • Filtragem avançada de produtos por características específicas
  • Comparação detalhada entre itens similares
  • Exibição organizada de informações técnicas
  • Criação de catálogos mais informativos

Adicionando Características a um Produto

  1. Abra a tela de edição do produto ou serviço
  2. Acesse a aba “Características” ou “Características do Item”
  3. Clique em “Adicionar” para incluir uma nova característica
  4. Selecione primeiro o “Grupo de Características”
  5. Escolha a “Característica” específica dentro do grupo
  6. Insira o “Valor” correspondente (respeitando o tipo definido)
  7. Configure se a característica será “Avaliável” (permitir avaliações)
  8. Salve as alterações

As características marcadas como “Avaliável” permitem que clientes atribuam notas (estrelas) para aspectos específicos do produto, enriquecendo o sistema de avaliações.

O sistema organiza as características em uma estrutura hierárquica que facilita a navegação:

Estrutura de Navegação

  • Grupos de Características: Lista principal com todos os grupos criados
  • Características por Grupo: Ao acessar um grupo, visualize todas as características relacionadas
  • Características do Produto: Na tela do produto, veja apenas as características vinculadas a esse item
  • Filtros e Busca: Use os campos de busca para localizar rapidamente grupos ou características específicas

Funcionalidades de Cada Tela

  • Edição em Modal: Características podem ser editadas em janelas sobrepostas para agilizar o processo
  • Validação Automática: O sistema valida os dados conforme o tipo de valor definido
  • Botões de Ação: Editar, excluir e adicionar disponíveis conforme suas permissões
  • Visualização Responsiva: Interface adaptável para diferentes tamanhos de tela

Excluir um grupo de características remove automaticamente todas as características vinculadas e seus valores nos produtos. Esta ação não pode ser desfeita.

Resumo dos Campos Principais

Campo Tipo Descrição Obrigatoriedade
Nome do Grupo Texto Título identificador do grupo de características Obrigatório
Descrição da Característica Texto Nome específico da característica individual Obrigatório
Tipo de Valor Seleção Define o formato do valor que será inserido Obrigatório
Valor Variável Conteúdo específico da característica para o produto Obrigatório
Avaliável Sim/Não Permite avaliações com estrelas para esta característica Opcional
Exibir na Página Principal Sim/Não Mostra a característica em destaque nas listagens Opcional
Logotipo Imagem Ícone visual para representar a característica Opcional

Perguntas Frequentes

Posso alterar o tipo de valor de uma característica depois de criá-la?

Tecnicamente sim, mas não é recomendado se já existirem produtos com valores cadastrados para essa característica. A alteração pode causar inconsistências nos dados já inseridos.

Quantas características posso criar por grupo?

Não há limite específico para o número de características por grupo. Recomendamos organizar logicamente para facilitar o uso e manutenção.

As características aparecem automaticamente nos filtros de busca?

Sim, todas as características vinculadas a produtos ficam disponíveis como filtros nas telas de listagem, permitindo que usuários filtrem produtos por valores específicos.

Posso usar imagens nas características?

Você pode adicionar um logotipo/ícone para representar visualmente a característica, mas o valor em si depende do tipo escolhido (texto, número, data, etc.).

Como funciona o sistema de avaliação por características?

Quando uma característica é marcada como “Avaliável”, clientes podem dar notas de 1 a 5 estrelas especificamente para aquela propriedade do produto, além da avaliação geral.

É possível importar características em lote?

O sistema funciona principalmente com cadastro manual através das interfaces. Para importações em lote, consulte as funcionalidades de importação geral de produtos.

Posso mover uma característica de um grupo para outro?

Não há função direta para mover. Você precisaria criar a característica no novo grupo e depois excluir a anterior, reavaliando os produtos que a utilizam.

Posso ocultar uma característica temporariamente?

Não há função de ocultar. A característica fica ativa enquanto existe. Use a opção “Exibir na Página Principal” para controlar onde ela aparece em destaque.